Appels, messages, devis, relances, rendez-vous… Ce travail de bureau ne nécessite pas toujours votre intervention. App363 vous construit un cockpit qui en prend une partie en charge, à votre façon. Vous gardez la main, l'outil s'occupe du reste.
Vous avez une façon de faire qui marche — c'est pour ça que ça tourne. Le problème, c'est que ça ne tourne que quand c'est vous qui le faites.
« Si je ne réponds pas, il va voir ailleurs. Si je réponds, je perds vingt minutes. » Vous coupez ce que vous étiez en train de faire, et vous vous demandez si c'était vraiment à vous de répondre.
La même information tapée trois fois : dans le devis, dans la facture, dans le fichier client. Des fautes de frappe, des oublis, et une heure de bureau après la journée de travail.
Le devis envoyé il y a dix jours sans réponse. La facture de mars toujours pas réglée. Vous le savez. Vous n'aviez juste pas la tête à ça.
Les mails, les demandes clients, les devis en attente… Vous savez que certaines choses peuvent attendre, mais vous préférez vérifier vous-même.
Le problème, ce n'est donc pas seulement le volume de travail. C'est que trop de choses dépendent encore de vous.
Appels, messages, documents, relances, rendez-vous… On identifie avec vous les tâches répétitives qui peuvent être automatisées, puis on construit le cockpit autour de votre façon de travailler.
« Nous n'automatisons pas votre relation client.
Nous automatisons tout ce qui vous en éloigne. »
Vous décidez ce qui peut être automatisé et ce qui doit rester sous votre contrôle. La confiance se construit à votre rythme :
Voici quelques exemples de ce qu'on peut automatiser, selon votre métier.
Suivi des dossiers et relances pris en charge par le cockpit.
Documents et devis prêts avant l'ouverture de l'atelier.
Missions affectées et kilomètres facturés sans ressaisie.
Contrats et pièces salariés générés à partir des documents reçus.
Inscriptions, relances et confirmations gérées sans intervention.
Réservations et demandes clients traitées à toute heure.