app363 06 69 70 95 00
Carrosserie · Cas anonymisé

Les relances assurance qui partent seules

Karim tient une carrosserie de quatre personnes. Les voitures, il sait faire. Les relances aux assurances, il les faisait le soir, après la fermeture — quand il ne les oubliait pas.

Avant
  • Des ordres de réparation ouverts, oubliés au fond d'un tableur.
  • Des relances assurance à faire « quand j'aurai le temps ».
  • Le client qui rappelle sans arrêt pour savoir où en est sa voiture.
Après
  • Chaque dossier relancé au bon moment, sans y penser.
  • Le client prévenu par SMS à chaque étape.
  • Les restitutions de la semaine visibles d'un coup d'œil.
Gain
~6 h par semaine · délais de restitution réduits

Cas réel, anonymisé à la demande du client · chiffres indicatifs

Le même problème chez vous ?

On regarde votre cas et on vous montre le avant / après, gratuitement, en une minute.

← Toutes les études de cas

Accueil Métiers Appeler Blog Contact